Termini e condizioni

1. Identificazione e oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano gli acquisti su veliaselect.com, il cui titolare è Carlos Martínez Delgado, NIF 53730267J, con domicilio in Calle Camino del Tomillarón nº 59, Portal 2, 2º A, 28231 Las Rozas de Madrid (Madrid), Spagna, che opera con il nome commerciale Velia Select. E-mail di contatto: ventas@veliaselect.com.

2. Accettazione

Effettuare un ordine comporta l'accettazione delle presenti Condizioni. L'utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità di contrattare.

3. Prezzi e imposte

Tutti i prezzi sono indicati in euro e comprendono l'IVA all'aliquota vigente (21%). Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate prima di concludere l'acquisto.

4. Processo di acquisto e pagamento

L'acquisto si perfeziona premendo il pulsante d'ordine con obbligo di pagamento e viene confermato via e-mail. La lingua del contratto è lo spagnolo. Sono accettati i metodi di pagamento abilitati nel processo di acquisto, in un ambiente sicuro con verifica 3D Secure.

5. Disponibilità

Qualora un prodotto non fosse disponibile dopo l'ordine, il cliente verrà informato e il relativo importo verrà rimborsato.

6. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni (Direttiva (UE) 2019/771).

7. Risoluzione delle controversie online

Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, è possibile rivolgersi alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online disponibile sul sito web della Commissione Europea.

8. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola, fatte salve le disposizioni imperative di tutela dei consumatori del Paese di residenza abituale del consumatore.